ขั้นตอนซ่อมแซมซอฟต์แวร์ Sony Xperia ด้วยโปรแกรม Xperia Companion เครื่องเปิดไม่ติดหรือติด Boot Loop อยู่ก็ทำได้

Xperia Companion เป็นโปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Sony Xperia ตัวใหม่แทนที่ Sony PC Companion ที่เก่าและใช้งานยุ่งยาก การ Repair เป็นวิธีการพื้นฐานในการซ่อมแซมเครื่องในกรณีซอฟต์แวร์มีปัญหา, บู๊ทไม่ติด, ติดแล้วค้างอยู่หน้าโลโก้, เครื่อง Bootloop โดยคอมพิวเตอร์ไม่จำเป็นต้องมองเห็นมือถือเจอก็ทำได้

ข้อควรทราบ

  1. การซ่อมแซมซอฟต์แวร์หรือ
    Repair software เป็นการลบไฟล์ระบบ Android
    ทั้งหมดทิ้งและคัดลอกอันใหม่มาใส่ ดังนั้นข้อมูลทุกอย่างจะถูกลบออกหมด หากมีข้อมูลสำคัญให้ Back up ให้เรียบร้อยก่อน
  2. วิธีนี้สามารถช่วยแก้ปัญหาความผิดพลาดที่เกิดจากซอฟต์แวร์ไม่สมบูรณ์ได้เกือบทุกรูปแบบ
  3. ข้อมูลใน SD card จะไม่ถูกลบ แต่แอปที่ย้ายไปลง SD card ถูกลบแน่นอน
  4. ต้องมีคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ และสมาร์ทโฟนต้องมีแบตเตอรีมากกว่า 80%
  5. เตรียมสาย USB ดีๆ ไว้ 1 เส้นด้วย ต้องเป็นสายที่ส่งข้อมูลได้ เช่น สายแถมมากับเครื่อง
  6. การรีแพร์ซอฟต์แวร์ สมาร์ทโฟนไม่จำเป็นต้องบู๊ตสมบูรณ์ก็ทำได้ ดังนั้นมันสามารถช่วยแก้ปัญหา Bootloop ได้
  7. ต้องทราบรหัสบัญชี
    Google ที่ลอกอินไว้ในสมาร์ทโฟนด้วย
    เพราะเมื่อทำเสร็จแล้วเปิดเครื่องใหม่จะมีการขอให้ Login ด้วยบัญชีเก่าก่อน หากไม่สามารถ ศนเรื ได้จะไม่สามารถเข้าใช้งานเครื่องได้เลย

เริ่ม!

  1. ดาวน์โหลด Xperia Companion และติดตั้งลงคอมพิวเตอร์ให้เรียบร้อย
  2. เปิดโปรแกรมขึ้นมา และทำการอัปเดตโปรแกรมให้เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุด
  3. ปิดสมาร์ทโฟนของคุณ
    หากสมาร์ทโฟนของคุณไม่สามารถปิดด้วยวิธีปกติได้ เช่น ติด Bootloop อยู่
    ให้กดปุ่ม Power+ปุ่มเพิ่มเสียงค้างไว้จนเครื่องสั่นติดกัน 3 ครั้ง
    เครื่องจะปิดเอง *ยังไม่ต้องต่อมือถือเข้าคอมพิวเตอร์*
  4. ที่โปรแกรม Xperia Companion เลือกเมนู Software repair

5. เลือกชนิดของอุปกรณ์ของคุณ ในที่นี้จะเป็นสมาร์ทโฟน กดเลือกที่ Xperia phone or tablet

6. หน้านี้เป็นการแจ้งเตือนให้ชาร์จสมาร์ทโฟนให้มีแบ็ตมากกว่า 80%
ก่อนดำเนินการต่อ และหากใช้แล็ปท็อปให้เสียบสายชาร์จด้วยเพื่อความปลอดภัย
ให้กด Next เพื่อไปต่อ
7.
หน้านี้เป็นการแจ้งเตือนว่าเราจำ Username และ Password ของ Google account
ที่ Login อยู่ในสมาร์ทโฟนให้ได้ เพราะเมื่อทำสำเร็จแล้วอาจจะโดนถาม
และถ้าจำไม่ได้ สมร์ทโฟนจะถูกล็อกไม่ให้ใช้งาน ติ๊กถูกเพื่อบอกว่าเราจำได้
และกด Next เพื่อดำเนินการต่อ
8. โปรแกรมจะเริ่มดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็น รอสักครู่
9. ขั้นตอนนี้คือทีเด็ดของทั้งหมด ทำตามอย่างเคร่งครัด
 9.1 เสียบสาย USB ด้านหนึ่งเข้ากับสมาร์ทโฟน
 9.2 กดปุ่มลดเสียงค้างไว้
 9.3
ระหว่างที่กดปุ่มลดเสียงค้างให้เสียบ USB อีกด้านเข้าคอมพิวเตอร์
จะเห็นไฟแจ้งเตือนมีการเปลี่ยนสีนิดหน่อย ถ้าไม่มีข้อผิดพลาดอะไร
โปรแกรมจะเปลี่ยนไปหน้าต่อไปอัตโนมัติ
10.

หน้านี้เป็นการแจ้งเตือนว่าข้อมูลทุกอย่างในเครื่องจะถูกลบทิ้งหมดยกเว้นที่เก็บอยู่ใน
SD card ติ๊กถูกและกด Next เพื่อดำเนินการต่อ

11.
หน้านี้เป็นการแจ้งว่าโปรแกรมพร้อมที่จะ Repair software แล้ว
ขั้นตอนต่อจากนี้ไปห้ามถอดสาย USB ออกจนกว่าจะสำเร็จ
ถ้าพร้อมดำเนินการต่อก็กด Next
12. รอ… บอกเลยว่านาน ดูหนัง ซักผ้า เล่นเกม เล่นกับหมารอได้เลย
13. เมื่อขึ้นหน้านี้แสดงว่าการ Repair สำเร็จด้วยดี ให้ถอดสายออกจากสมาร์ทโฟนและเปิดเครื่องได้