ผู้ใช้ One Plus 5T ค้นพบว่าสมาร์ทโฟนตัวเองไม่สามารถเล่นวิดีโอจากเว็บไซต์สตรีมมิ่งต่างๆ เช่น Netflix, Amazon Prime และ Google Play Movies ในความคมชัดระดับ HD 720P ขึ้นไปได้ ทั้งๆ ที่สเปคฮาร์ดแวร์เล่นได้สบายๆ และอินเตอร์เน็ตก็เร็วเพียงพอ ทาง One Plus ได้ออกมารับทราบปัญหาและจะปล่อยอัปเดตแก้ไขออกมาให้ในอนาคต ซึ่งปัญหานี้ไม่ได้มีเพียง One Plus ยี่ห้อเดียวที่เจอ ยังมีสมาร์ทโฟนอีกบางส่วนที่เล่นไม่ได้เช่นกัน ซึ่งต้นตอของปัญหานั้นมาจากเลเวลของ Widevine ที่รองรับ

วิดีโอในเว็บสตรีมมิ่งต่างๆ จะถูกปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาไว้ด้วย Digital rights management (DRM) เพื่อป้องกันการนำไปทำซ้ำ เผยแพร่ ดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต Widevine เป็นโซลูชันการจัดการ DRM ที่เก่าแก่และใช้งานกันมากที่สุด ถูกใช้บนอุปกรณ์ต่างๆ เกือบ 4 พันล้านเครื่องตั้งแต่ PC, สมาร์ทโฟนทั้ง Android และ iOS, เครื่องเล่น Blu-Ray, set-top boxes จนถึงเครื่องเกมคอนโซล แม้สมาร์ทโฟน Android จะรองรับ Widevine แต่ตัว Widevine เองก็มีหลายเลเวล ตัวอย่างเช่น เลเวล 3 ซึ่งเป็นเลเวลต่ำสุด ไว้สำหรับปกป้องวิดีโอคุณภาพระดับ SD และเลเวล 1 ที่มีไว้สำหรับปกป้องวิดีโอความละเอียดสูง ซึ่งเลเวล 1 ต้องการความสามารถในการตรวจสอบ DRM ระดับฮาร์ดแวร์ถึงจะใช้งานได้ สมาร์ทโฟนอย่าง One Plus 5T, ZTE Axon 7, ZTE Axon M รองรับแค่ Widevine เลเวล 3 เท่านั้น จึงสามารถเล่นวิดีโอได้แค่ความละเอียด SD

เราสามารถตรวจสอบเลเวล Widevine ของสมาร์ทโฟนของเราเองได้ด้วยแอป DRM info เพียงติดตั้งแอปลงในเครื่องของเรา เปิดแอปขึ้นมาและดูในส่วน Google Widevine Modular DRM ตรงเวอร์ชันว่าเป็น Security Level ว่าเป็นเลเวลเท่าไหร่ หากเป็นเวอร์ชัน L1 แสดงว่าสมาร์ทโฟนของท่านสามารถเล่นวิดีโอจากบริการสตรีมมิ่งความละเอียด HD ขึ้นไปได้

Source : XDA